De vergeten delen van jouw doelgroep: wie is er onzichtbaar en waarom?
De vergeten delen van jouw doelgroep: wie is er onzichtbaar en waarom?
Bi-culturele mensen: BIJ-zonder divers
Het succes van jouw organisatie begint bij het kennen van jouw (potentiële) doelgroep. Zo kun je jouw communicatie, product en service hierop afstemmen. Onze samenleving is divers en dat maakt jouw doelgroep divers. Die diversiteit vraagt om verschillende wervingsstrategieën, zodat geen groep vergeten wordt. M-select Motivactionbegrijpt deze uitdagingen en heeft voor elke doelgroep een passende aanpak. Zo wordt jouw onderzoek representatiever en kun je jouw dienst of product optimaliseren. Een voorbeeld van zo een doelgroep is: bi-culturele Nederlanders.
Jouw gemiddelde weekenddag is waarschijnlijk een goede representatie van hoe cultureel divers Nederland is. Je gaat eten bij de chinees om de hoek, voordat je naar die Franse film gaat. Tijdens het borrelen drink je Mexicaanse shotjes tequila, om vervolgens na sluitingstijd op zoek te gaan naar Turkse döner. Culturele diversiteit is overal maar wordt niet altijd goed vertegenwoordigd in marktonderzoek. Terwijl culturele achtergrond juist van invloed kan zijn op consumentengedrag, maatschappelijke betrokkenheid, politiek vertrouwen en mediagebruik.
Onzichtbaar in beeld: wie herkent zich in de media?
Neem bijvoorbeeld mediagedrag onder bi-culturele Turkse-, Marokkaanse-, Caribische- en Surinaamse Nederlanders. Uit onderzoek van Motivaction blijkt dat bi-culturele Nederlanders zich minder herkennen in het landelijke aanbod en behoefte hebben aan meer en betere representatie. Het medialandschap ervaren zij als niet divers genoeg, terwijl bijna 25% van de Nederlanders bi-cultureel is. Houd jij hier in jouw onderzoek geen rekening mee? Dan wordt een kwart van de Nederlandse samenleving niet meegenomen.
Van inclusie naar impact: bouw aan onderzoek dat echt klopt
Motivaction doet sinds 2006 structureel onderzoek naar gedragingen en behoeftes van biculturele mensen. Daarbij werken we doorgaans voor grote mediabureaus, waarbij de respondenten worden geselecteerd door M-select. Wij hebben ervaring met het benaderen en werven van cultureel diverse respondentengroepen. Naast onze eigen expertise en diverse database, werkt M-select al jaren samen met een organisatie die gespecialiseerd is in deze doelgroep. We zetten verschillende wervingsstrategieën in om deze groep te bereiken, zoals face-to-face interviews in buurten waar deze doelgroep zich bevindt. Deze hybride aanpak zorgt voor een grotere respons.
Heb jij voor een onderzoek een diverse biculturele groep respondenten nodig? Wij kunnen je daarbij helpen. In samenwerking met onze klanten streven wij ernaar verschillende doelgroepen te bereiken, zodat we de diversiteit van onze samenleving nauwkeurig kunnen weerspiegelen. Op die manier leveren we een zo representatief mogelijke groep respondenten, als stevige basis voor succesvol onderzoek. Voor meer informatie over de mogelijkheden, neem contact op met Amber.