Het succes van jouw organisatie begint bij het kennen van jouw (potentiële) doelgroep. Dan kan je jouw communicatie, product en service daarop afstemmen. Omdat onze samenleving divers is, is jouw doelgroep dat ook. In deze reeks onderzoeken we welke groepen in onderzoek, communicatie en beleid nog te vaak buiten beeld blijven; en wat dat betekent voor de organisaties die hun doelgroep willen begrijpen. Diversiteit in de doelgroep vraagt om verschillende werving strategieën, zodat geen groep vergeten wordt. M-select Motivaction kent deze uitdagingen en heeft voor elke doelgroep een passende aanpak. Zo wordt jouw onderzoek representatiever en kan je jouw dienst of product optimaliseren. In deze aflevering richten we ons op mensen met afstand tot de arbeidsmarkt.
Verandering vraagt om heroverweging
De arbeidsmarkt wordt momenteel overspoeld met nieuwe toepassingen van AI-tools: van het selecteren van sollicitatie brieven tot het inwinnen van juridisch advies en het schrijven van websiteteksten. Je zou bijna vergeten dat deze tools door mensen worden gemaakt én dat er nog steeds mensen nodig zijn om ze te laten werken. Eén ding staat vast: de opkomst van AI verandert de arbeidsmarkt ingrijpend. Dit is dan ook het ideale moment om de positie van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, én de aard van die afstanden, opnieuw te evalueren.
Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek behoren in 2026 ruim 3,2 miljoen Nederlanders van 15 tot 75 jaar tot de niet-beroepsbevolking. De redenen hiervoor lopen sterk uiteen. Een groot deel zoekt niet naar werk en is ook niet direct beschikbaar, bijvoorbeeld vanwege pensioen, ziekte of arbeidsongeschiktheid. Daarnaast zijn er mensen die wel beschikbaar zijn voor werk of recent naar werk hebben gezocht. Zij kunnen verschillende belemmeringen ervaren om (weer) aan het werk te gaan. Die belemmeringen betekenen niet automatisch dat zij ongeschikt zijn voor de arbeidsmarkt. Technologische ontwikkelingen kunnen sommige van deze drempels mogelijk verkleinen, bijvoorbeeld doordat werk flexibeler of toegankelijker kan worden ingericht. Hierdoor kunnen mensen die eerder moeilijker aansluiting vonden nieuwe kansen krijgen op de arbeidsmarkt.
Of je nu als overheidsorganisatie beleid ontwikkelt om mensen (weer) aan het werk te helpen, of als bedrijf op zoek bent naar nieuw personeel: het is waardevol om deze groep beter te begrijpen. Welke mogelijkheden zien zij zelf, welke belemmeringen ervaren zij en wat hebben zij nodig om de stap naar werk te zetten?
De diverse afstanden tot de arbeidsmarkt
Belemmeringen voor deelname aan de arbeidsmarkt kunnen verschillende vormen aannemen Waar de één werkloos wordt op latere leeftijd of niet over de juiste startkwalificatie beschikt, heeft de ander psychosociale problemen, fysieke beperkingen of een taal- of cultuurbarrière. Door onderzoek kun je deze diversiteit in kaart brengen en beter begrijpen wat verschillende groepen nodig hebben om bereikt en ondersteund te worden.
Ook leeftijd kan een rol spelen bij de kansen op de arbeidsmarkt. Mensen die op latere leeftijd werkloos worden, kunnen bijvoorbeeld moeite hebben om opnieuw een baan te vinden. Motivaction deed samen met Nationale Vacaturebank en Intermediair onderzoek naar leeftijdsdiscriminatie op de arbeidsmarkt. Daaruit blijkt dat werkgevers soms onbewust vasthouden aan hardnekkige aannames over leeftijd, waardoor ervaren werkzoekenden minder kansen krijgen. Daarmee kan waardevolle werk- en levenservaring onbenut blijven.
Representativiteit als fundament voor impact
M-select verzorgde de respondentenselectie voor dit onderzoek. Dankzij onze grote en diverse database en de samenwerking met experts op het gebied van specifieke doelgroepen, konden we een passende en representatieve respondentengroep aanleveren. Zo konden de onderzoekers oudere werkzoekenden rechtstreeks vragen naar hun ervaringen op de arbeidsmarkt. Het resultaat? Betrouwbare en onderbouwde inzichten die dienen als een stevige basis voor inclusief beleid.
Wil jij graag onderzoek naar deze doelgroep doen? Wij kunnen een diverse groep respondenten selecteren. In samenwerking met onze klanten streven wij ernaar verschillendedoelgroepen te bereiken, zodat we de diversiteit van onze samenleving nauwkeurig kunnen weerspiegelen. Op die manier leveren we een zo representatief mogelijke groep respondenten, als stevige basis voor succesvol onderzoek. Voor meer informatie over de mogelijkheden, neem contact op met Amber.
