Kwalitatief onderzoek begint met de juiste mensen. Bij M-select werken we met een gevarieerde groep respondenten; elk met een eigen achtergrond, blik op de wereld en reden om mee te doen. Maar wie zijn ze eigenlijk? Wat beweegt hen, en wat nemen ze mee uit de onderzoeken waar ze aan deelnemen?

In deze serie spreken we elk kwartaal een trouwe respondent die vaker heeft deelgenomen aan onderzoek via M-select. Zij geven een uniek kijkje achter de schermen: van hun eerste deelname tot wat hen blijft motiveren om mee te doen.

Deze keer gaan we in gesprek met respondent Emile (60), die zijn ervaringen, inzichten en motivatie met ons deelt. Benieuwd naar zijn verhaal? Lees snel verder!

Zou je willen beginnen met jezelf even voor te stellen? Wie ben je en wat doe je in het dagelijks leven?

“Ik ben Emile, oorspronkelijk kom ik uit Rotterdam, maar ik woon nu in Utrecht. Sinds 2021 werk ik voor de veiligheidsregio Utrecht. Daar houd ik me vooral bezig met de facilitaire kant van asielzoekerscentra in de provincie Utrecht en ook deels in Midden-Gelderland, zoals Ede en Wageningen. Dat doe ik met veel plezier. Het is grotendeels beheer, maar ik help ook regelmatig mensen met praktische dingen, zoals vervoer. ” 

Hoe ben je voor het eerst in aanraking gekomen met de onderzoeken van Motivaction/M-select en hoe lang doe je al mee?

“Goede vraag, dat weet ik eerlijk gezegd niet meer precies. Als ik moet gokken, denk ik via Facebook. Het zal wel een keer voorbij zijn gekomen in mijn tijdlijn, want ik kan me niet herinneren dat ik er actief naar gezocht heb. Ik doe inmiddels al best lang mee, ik denk ergens tussen de vijf en tien jaar. Dus het bevalt duidelijk goed.” 

Had je daarvoor al ervaring met onderzoek en weet je nog hoe je eerste ervaring met Motivaction/M-select was?

“Ja, ik deed daarvoor ook al mee aan onderzoeken bij een bureau dat zich richt op voeding. Daar proef je bijvoorbeeld nieuwe producten of variaties op fruitsoorten. Mijn eerste ervaring bij Motivaction/M-select was volgens mij een groepsgesprek in Amersfoort, en dat ging over politiek. We zaten met een groep van ongeveer zes tot tien mensen aan tafel met een gespreksleider erbij. Dat beviel eigenlijk meteen goed. Ik praat makkelijk en vind het leuk om nieuwe mensen te ontmoeten. Daardoor voelde zo’n groepsgesprek voor mij meteen heel natuurlijk.” 

Aan wat voor soort onderzoeken heb je inmiddels meegedaan en welke vorm vind je het leukst?

“Ik heb inmiddels aan best veel verschillende onderzoeken meegedaan. Denk aan groepsgesprekken, één-op-één interviews en onderzoeken waarbij je bijvoorbeeld websites of computerprogramma’s test. De onderwerpen lopen ook erg uiteen: van meubels en overheidscampagnes tot maatschappelijke thema’s. Juist die afwisseling maakt het interessant, want je weet nooit precies waar een onderzoek over gaat. 

Mijn voorkeur gaat wel uit naar groepsgesprekken. Die zijn het meest ontspannen en ook gewoon gezellig. Je hoort allerlei verschillende meningen en soms word je echt verrast door hoe anderen ergens naar kijken. Een één-op-één interview is wat intensiever, omdat je zelf steeds moet nadenken en reageren. En bij computeronderzoeken moet je ook echt goed opletten. Groepsgesprekken voelen daardoor wat laagdrempeliger en socialer.” 

Wat spreekt je het meest aan in het meedoen aan onderzoeken en wat vind je er het leukste aan?

“Wat mij vooral aanspreekt, is dat het ergens nut voor heeft. Je helpt organisaties en bedrijven om dingen te verbeteren, en uiteindelijk hebben andere mensen daar ook iets aan. Daarnaast vind ik het gewoon leuk om onder de mensen te zijn. Ik ben vrijgezel, dus ik ga graag de deur uit en maak makkelijk contact. Dit is voor mij een leuke manier om dat te doen, en het heeft ook nog een doel. Ik vind het ook interessant om te horen hoe verschillend mensen denken. Soms hoor je meningen waar je zelf nooit aan gedacht zou hebben. Dat maakt het niet alleen gezellig, maar ook verrassend. Dat ik er een vergoeding voor krijg is mooi meegenomen.” 

Is er een onderzoek of ervaring die je is bijgebleven?

“Ja, een onderzoek waarbij ik reclames van de overheid moest bekijken over veiligheid bij spoorwegovergangen. Dat vond ik interessant, omdat het echt ergens over ging. Het gaat dan niet alleen om een product, maar om iets wat impact heeft op mensen. Dan merk je ook dat jouw mening ergens voor gebruikt wordt, en dat maakt het wel waardevol om mee te doen.” 

Hoe ervaar je de sfeer tijdens onderzoeken en het contact met M-select?

“De sfeer is eigenlijk altijd goed. De gespreksleider zorgt ervoor dat iedereen aan bod komt en dat het gesprek een beetje in goede banen loopt. Ik voel me vrij om mijn mening te geven. Natuurlijk denk je soms wel eens bij iemand anders: wat zegt die nou eigenlijk? Maar dat hoort er ook bij. Iedereen krijgt de ruimte, en dat is juist belangrijk. ”

Waarom zou je anderen aanraden om mee te doen aan onderzoek?

“Het is gewoon makkelijk en duidelijk geregeld. Daarnaast is het leuk om te doen en heeft het echt nut. Je draagt bij aan verbeteringen bij organisaties en bedrijven, en uiteindelijk ook voor andere mensen. Ik denk dat veel mensen het leuker zouden vinden dan ze van tevoren verwachten. Daarnaast verloopt het contact met M-select ook prettig. Je krijgt een duidelijke uitnodiging per mail, vult een vragenlijst in en hoort snel of je geselecteerd wordt. Vaak krijg je nog een herinnering, dus alles is goed geregeld.” 

Lijkt het jou ook leuk om deel te nemen aan onze onderzoeken als respondent? Schrijf je dan in via de link: https://m-select.nl/meedoen-aan-onderzoek